2008《福布斯》全球互聯網富豪排行榜中,史玉柱以28 億美元的身價列第7 位,《福布斯》稱他是“最富有的上海居民”。一本英文雜誌評論説,史玉柱最大的本事是“銷售一些本不值錢的玩意兒,同時掙得盆缽滿盈”。從巨人軟體、讓他破産的巨人大廈、腦白金到巨人網遊,史玉柱成為中國最具爭議的富豪之一。在員工眼中,史玉柱是“巨人網絡遊戲的最骨灰級玩家”。
文/ 莫書瑩 彭朋
“ 史玉柱, 最富有的上海居民。1991 年,自中國軟體業搖籃浙江大學畢業後創建了巨人,後被眾人追捧,卻由於一幢從來沒有建造起來的70 層摩天大樓而破産。最近有關他的新聞是,這個男人再次以網絡遊戲服務商─巨人網絡回歸併造成轟動。”
這是《福布斯》雜誌編輯安德魯?法瑞爾為史玉柱寫的介紹。
9 月10 日,美國《福布斯》雜誌公佈了2008 年全球互聯網富豪排行榜。共有33 名富豪上榜,平均身價超過10億美元。其中巨人網絡公司董事長兼CEO 史玉柱以28 億美元個人凈資産排名第7 位,他也是該排行榜上排名最靠前的中國互聯網富豪。排在他身後的有騰訊網創始人馬化騰(第22 位)、百度創始人李彥宏(第23 位)、阿裏巴巴創始人馬雲(第32 位)以及網易創始人丁磊(第33 位)。
《福布斯》為榜單上每一個富豪分別寫了簡介,並配了照片。其中,史玉柱的照片格外引人注目,他帶著標誌性的墨鏡,仰著頭。
史玉柱算得上是目前中國最具爭議的富豪之一。
被譽為“垃圾廣告”的腦白金、讓青少年沉迷的網絡遊戲,這些充滿爭議性的話題,總是圍繞在這位中國富豪的身邊。一本英文雜誌評論説,史玉柱最大的本事是“銷售一些本不值錢的玩意兒,同時掙得盆缽滿盈”。有關他如何發家致富的傳記小説到處可見,儘管其中的大多數作者甚至沒有見過史玉柱本人。據他自己講,還有人以他的名字虛構了一本愛情小説。
他酷愛紅衣白褲裝扮,在自己公司組織的記者招待會上總是戴著墨鏡上臺演講;參加各種活動時,他常帶著數個黑衣保鏢;最喜歡跟人強調自己如何從“首負(中國最大的負債者)”翻身的故事;他的公關承認對他永遠直言不諱頭痛不已,而他的直爽又使他成為媒體眼中最受追捧的採訪對象。
“史玉柱,我終於見到你了”
8 月,阿裏巴巴一年一度的網商大會在浙江省人民大會堂舉行。史玉柱作為論壇嘉賓來到現場,還是紅衣白褲,戴著超大墨鏡。
“史總,能不能和你拍張照?”一個年輕人突然從走廊的一頭衝出,擋住了史玉柱。他略微猶豫了一下,保鏢推開了年輕人,引著他繼續向前,不死心的年輕人在後面跟著。“我就想拍張闔照。”他嚷道。史玉柱頓了一下,又折回,向年輕人的方向走了兩步,卻終於還是被保鏢擁著走了。
為期兩天的會議,包括數場演講和與觀眾互動的論壇,影視巨星李連杰、軟銀董事長孫正義都作為嘉賓到場。作為東道主的馬雲,無疑是其中最具人氣的演講者,能與之匹敵,史玉柱算是其中之一。
“史玉柱,我終於見到你(本人)了,而且還是活的!”在一場名為“中國經濟的未來”的互動論壇上,有人這樣表達對史玉柱的崇拜之情。此話一齣,台下哄堂大笑;臺上,論壇主持人、中央電視臺《贏在中國》欄目總策劃王利芬無奈地跺了跺腳;論壇參與者馬雲低下了頭;旁邊的史玉柱坐在沙發上,愣了一下,接著嘿嘿地笑。
在馬雲拋出“過冬論”之後,到場中小企業者尤其關注史玉柱是如何從低谷重新站起來的。
“我想問您是怎麼站起來了?”有人提問。
“總結經驗教訓。”史玉柱回答道。
“怎麼總結經驗教訓,能説得詳細點嗎?”
“就是天天開批斗大會。”
如今,在人人都喊“過冬”的時候,馬雲告誡他的網商們,“現在是時候進行財政緊縮了”。而史玉柱似乎依然沐浴在春天裏,“我們現在賬面上有8 億美元,這些錢不用出去一點,對不起股民。”巨人網絡顯示,截至6 月底,全年凈收入5.048 億元人民幣(約合7360萬美元),同比增長36.3%。
慕容復與喬峰
“老史這次願意來,完全是因為馬雲,馬雲邀請,他一定是要來的。”巨人網絡的公關顧建兵告訴記者,史玉柱與馬雲的私交很好,“其實他平時很少出來應酬。他現在想要低調,有許多媒體要訪問他,但他自己都不肯。”
3 個月前,史玉柱掌門的上海巨人網絡科技有限公司高調宣佈,將斥資約5100 萬美元現金收購51.com 25% 的股權,成為後者的最大股東。“是,我跟馬雲是很好的朋友。這次能順利收購51.com,完全是馬雲讓給我的。其實我們去談的時候,馬雲跟51.com 都已經談得差不多了,就差臨門一腳,結果被我們奪了過去。這件事上,我算是欠了他很大的人情。” 史玉柱如此對記者表示。
一週之後,當人們還在猜測史玉柱與馬雲的關係有何變化時,這兩人的手終於握在了一起。7 月9 日,馬雲宣佈,阿裏巴巴旗下的支付寶與巨人網絡達成戰略合作;巨人旗下游戲都可選擇支付寶進行支付。
網上曾有人這樣評價史玉柱與馬雲:史玉柱就像是慕容復,而馬雲則像是喬峰,是真正的大俠。
在網商大會上,史玉柱和馬雲終於一起出現在眾人面前。與馬雲的引經據典、出口成章相比,史玉柱講話直接許多,他甚至告訴記者,“我不知道中小企業怎麼過冬,我跟他們很遙遠。”“銀行貸款是很難的,你們不要相信他們(銀行)在各種會議上的講話,公開講的都是空話”。
當王利芬誤把史玉柱當作“鄉下長大的孩子”介紹給大家,他立即反駁説:“我怎麼可能是在鄉下長大的,好歹我爸也是在公安局工作的。”
顧建兵在台下頻頻搖頭,同樣出身媒體的他感慨: “看,我們老史就是這樣,他講的每一句話都能給你們拉一條標題。”
史玉柱身邊的人都習慣管他叫“老史”,在《福布斯》上榜的中國網絡富豪中,他是唯一一個沒有英文名字的中國富豪。
首席測試官
巨人網絡公司總部位於上海桂林路上一處不起眼的科技園區內。走入公司內部,除了一些被命名為“鳳凰城”、“ 清源村”(征途網遊中的地名)這樣的會議室外,一切均與尋常公司辦公室無二。因為老闆太有名,竟然有媒體會特地跑去將這些陳設都拍一遍,以“揭秘史玉柱根據地”為題挂在網絡上。
巨人網絡的管理採用“中央集權制”,這是史玉柱一貫堅持的管理風格。“創業初期,話語權一定要掌握在一個人手裏。太多人有權利發表意見有時並不是好事,所以,比起給股份,我寧願給錢,而且給錢最實在。”
記者問他和馬雲的管理風格有啥不同,“我們兩家公司結構不太一樣。馬雲喜歡把權力下放,他們一個總公司下面有許多子公司,這些子公司都有很強的自主權。而我們公司則比較中央集權,只是一家公司,下面的都是各部門、辦事處,他們的自主權不是很大。可以説我們在管理上比他們更強勢一些。”但這並不能説明他比馬雲更強勢,“我不是強勢。在公司我不管事,現在管事的是劉偉(跟隨史玉柱多年,現任巨人網絡總裁),她比較強勢。”他坐在沙發上,翹著腿,笑著對記者説道。
“與其説他現在是老闆,不如説他是我們的CTO(首席測試官)。”巨人網絡的副總裁湯敏向記者證實,“老史現在是徹底不管事了,他在公司幹什麼?他就打遊戲,沒日沒夜地打遊戲。”湯敏跟隨史玉柱多年,即使是在史玉柱最困難的時候也不離不棄。在湯敏眼裏,老闆現在是巨人網絡遊戲的最骨灰級玩家。
據湯敏介紹,公司有一條不成文的規定,如果想要進入巨人網絡工作,無論應徵什麼職位,應徵者都必須會玩網絡遊戲。公關總監至今還記得被史玉柱面試時的情形,“老史問我的第一個問題就是,‘玩遊戲嗎?’”
“不玩。”
“給你兩個月,能學會嗎?”
“應該可以。”
“他(史玉柱)經常不分晝夜地把自己關起來打遊戲,然後突然召開緊急會議,告訴研發部遊戲裏還有什麼缺陷需要補救。”他總能在遊戲中發現各種各樣的問題,有一些是他自己發現的,一些是他與其他玩家討論後的結果。
與當初做“腦白金”,在農村挨家挨戶做調研一樣,史玉柱至今保持著親自調研的習慣。他會在遊戲裏不斷試探別的玩家對遊戲的看法,不過用的都是網名。據説,他唯一的一次在網上用真名與人聊天還受到了嘲諷,當他告訴網友“我是史玉柱”後,網友如此作答,“呸,我還是李嘉誠呢!”從此,這成了巨人網絡內部員工拿來調侃老闆的笑話。
美女遊戲
2007 年9 月,自推出《征途》大獲成功後,時稱征途網絡科技有限公司(現改名為巨人網絡)推出第二款遊戲《巨人》。公司邀請了來自全國的數十家媒體見證這一遊戲的推出。
對一家網遊公司而言,“在線玩家人數”的重要性不言而喻。為了吸引更多玩家,也是史玉柱最重要工作。2007年8 月,在《巨人》尚未推出之際,史玉柱便雄心勃勃地向外界宣佈,三年內要將營銷隊伍擴充到2 萬人(當時的營銷隊伍是2000 人)。
當時還在做記者的顧建兵寫文分析,史玉柱擴大營銷網,目的是“將渠道做深做透”,以搶佔日益增長的二、三級城市的網絡遊戲市場。
“網絡遊戲的營銷方式是國內所有産業中最落後的。”史玉柱曾不止一次抨擊國內網絡遊戲公司的推廣方式,“這個行業的人不注重消費者研究。”當時有業內人士評論説,史玉柱是在用賣保健品等傳統産業的營銷方式來推廣網絡遊戲。
售賣腦白金的史玉柱對營銷自有一套個人哲學,總結起來就是“空軍配合陸軍”(廣告加上地面營銷部隊的推廣)。為了搶奪在線玩家人數,巨人公司可以在一個週末包下全國5 萬間網吧,供玩家同時在線玩巨人的網絡遊戲。
對於吸引眼球,史玉柱也有很多手段。今年3 月,史玉柱宣佈要將《巨人》打造為一款美女玩家最多的網絡遊戲,“《巨人》男女玩家比例至少要達到6 比4,讓所有男玩家都找到遊戲裏的‘太太’”。根據新的遊戲規則,在遊戲中,男玩家可以抱女玩家。而女玩家只要攜帶身份證到全國各地的巨人網絡辦事處現場認證,符合“五官端正、身材勻稱”八字標準,便認可為“美女”,同時獲得6000 元的遊戲充值。
有人當時評論説,為了吸引玩家,史玉柱不惜拋出“色誘”。
此前一直追蹤報道史玉柱及巨人網絡的顧建兵,在進入巨人網絡工作後,也對新老闆的營銷宣傳手段頗感吃驚。上班一個多月後,公司搞了一個“評選遊戲MM(妹妹)”的網絡活動策劃。當時,顧建兵與同事商量,頭獎獲得者獎品為一台蘋果牌電腦。當他把這個策劃告訴史玉柱後,沒想到史玉柱反問他,“你們覺得一等獎改成新款的寶馬MINI車如何?或者有沒有什麼更貴的適合年輕女性的車?”
3 月3 日,巨人網絡發佈消息,稱旗下的《征途》在3 月1 日晚8 點30人同時在線最高人數達到150 萬;一個月後,巨人再次發佈消息稱《征途》同時在線人數超過200 萬。
對話史玉柱--“我現在不看股價”
我不太關心股市,我只關心網遊。我覺得做企業不能太關注股價,這是對股民負責。
Q:現在巨人的股票一直在跌,不知道你有什麼看法?
A:是嗎,我不太知道,我不太關心股市,我只關心網遊。我覺得做企業不能太關注股價,這是對股民負責。企業要考慮的就是怎麼把産品做好,把效益做好。股票這東西真的不能太關心了。剛上市那段時間,我也是天天盯著股價,結果大概折騰了一個多星期就覺得不行了。睡不著呀,股價下去了,你睡不著,擔心得睡不著;股價上來了,你還睡不著,興奮得睡不著。
Q:據説你們有一些收購計劃?
A:那是當然,我們一定要做投資。我們現在賬上有8 億美元,我們説“過冬”,股民們可不答應。
Q:想好投什麼了嗎?
A:我現在只看兩個行業的投資,網遊和銀行。目前我還沒發現比網遊更能賺錢的行業;而銀行我們也一直在投,7 月份,我們又投資了南寧商業銀行,共3.6 億元。
Q:你跟馬雲那麼熟,你覺得自己與馬雲有什麼不同?
A:馬雲在很多方面都比我強,比如在IT 方面,在戰略思維方面,都比我強很多。
Q:馬雲最近在給公司內部員工的一封郵件中,提醒説“冬天來了”;但另一方面,我們也看到馬化騰説,互聯網的週期和宏觀經濟的週期是相反的。不知道你是怎麼看的。
A:我覺得馬雲和馬化騰都沒有錯,他們只是各自站在各自的立場上講話。馬雲説冬天來了,因為阿裏巴巴做的是網商,經濟形勢不好了,做生意難了,電子商務自然也會有影響。而騰迅做的是社區,可能經濟形勢不好了,生意難做了,許多人就會去社區聊天,他們的業績反而會更好。
Q:常有人説“腦白金的廣告是垃圾廣告”?
A:每樣東西出來肯定都是有人喜歡,有人不喜歡。你喜歡那個廣告嗎?如果你不喜歡“今年過節不送禮,送禮只送腦白金”,我們就換一個,類似的廣告詞我這兒多著呢,比如“今年爸媽不收禮,孝敬只送腦白金”,可以吧,孝敬爸媽天經地義,總沒人説是垃圾了吧。
責編:李菁