不要迷信“建議零售價”

　　消費者王某在溫嶺市消保委澤國分會的調解下，拿回100元退貨款時説：“我再也不敢相信建議零售價了。”

　　王某在3月9日，到童鞋店準備給自家小孩買雙旅遊鞋，看上了一個款式，見鞋上標注的建議零售價是218元，感覺太貴，有點捨不得買。服務員見王某心動，連忙上前説，這個“建議零售價”是生産廠家定的，全國統一價，平日裏所有零售商都必須按這個價銷售，否則，被廠家發現後，店家是要被廠家罰款的，現在店裏在搞促銷，可以打個七折賣。王某還是覺得有點貴，經過一番砍價，服務員説：“看在你誠心要買，就賺回個路費，賣給你算了，一口價100元。”

　　原以為自己買到了便宜貨，可是，小孩只穿了兩天，這雙童鞋出現嚴重脫膠和表皮脫落。王某想這麼貴的鞋，怎麼説壞就壞了呢？認定這雙鞋是假冒的。於是，到溫嶺市消保委澤國分會反映，澤國分會將該情況通報給澤國工商所。

　　工商所與分會人員查閱了該店的進貨票據後，發現該童鞋是正宗的。同時，還有一個意外的、驚人的發現，這雙童鞋的進價只有12元。最後，在澤國分會的調解下，根據《浙江省鞋類商品“三包”暫行辦法》規定，作了退貨處理。

　　據悉，在大型百貨商場、超市、專賣店、藥店，建議零售價、全國統一零售價隨處可見，甚至幾元錢的牙膏牙刷上也標有建議零售價、全國統一零售價。而商店的實際銷售價格往往遠低於標明的建議價、統一價，有的甚至是對折、三折。

　　據改行的原業內人士透露，建議零售價、全國統一零售價的推出，其實並無法律依據。當初一些商家之所以這樣做，本是想約束銷售商擅自提高零售價格，維護自己的品牌形象。這些建議零售價、全國統一零售價，本來是生産廠家綜合産品的成本、質量、銷路、品牌價值、商家利潤等因素得出的，但現在卻已演變成一些廠商用來誤導、蒙蔽消費者的手段。

　　據一位多年做服裝生意的老闆透露，建議零售價其實就是最高價，好一點牌子的服裝都按照這個價格再打折進貨，對消費者而言還比較可信。但一些小型服裝廠肆意虛高標注建議零售價，則純粹是為了讓零售商獲得更大的利潤空間，他們是想通過跟消費者打心理戰來擴大銷量。

　　“建議零售價”水分有多大？一般來説廠家的定價原則是：終端零售商毛利率＞分銷商毛利率＞總經銷商毛利率＞品牌製造商毛利率，同時兼顧當地市場的同類産品競爭情況作為參考依據。

　　有的廠家為了使自己的商品早日賣出，有意將建議零售價定得“有利可圖”，這樣銷售商當然願意選擇利潤空間更大的品牌，並在實際銷售中進行“降價”，給顧客造成該産品價格確實低的印象，從而提高銷售數量。但事實上，這樣的建議零售價水分很大，有的是實際應售價的五六倍，有的甚至更大，銷售商即使降價銷售，也絲毫不會影響其利潤。

　　根據我國《禁止價格欺詐行為的規定》，標注虛高的建議零售價是一種違法行為。規定明確指出：在沒有根據和無從比較的情況下，折扣幅度與實際不符；使用誤導性的語言和計量單位；虛構降價或虛假標價，都帶有欺詐性質。消費者不要被商家的“低價”騙局迷惑。

　　消保委提醒消費者，購物時，要“貨比三家”，理性消費，不要被“建議零售價”迷了眼。（張方榮）

責編：李菁