(資料圖)
裝修過程很容易把人變得很感性,但選購建材、決定增項等各種決策又是一個理性分析的過程。這時一定要冷靜,因為小的疏忽會直接影響你的家裝質量和服務。
??問題1 輕信廣告
?任何一個公司或一個産品做廣告,都要請專業的策劃公司去策劃,進行包裝,如果廣告做得不好看,也就失去廣告的意義了。
??廣告只給您提供一種便利,不要輕信,要對廣告內容的實在性進行考察,如果符合實際情況就可以信,不屬實就不要信。 ??
?問題2 迷信熟人介紹
?不少消費者在家裝中往往托朋友,沒想到遇到價高、質次、拖延工期、不斷增加投資等情況,消費者還不好説什麼,發生糾紛以後朋友也不管用了,沒有合同、沒有預算,非常被動。 ??
??問題3 輕信證書複印件
?家裝消費者要從以下幾個方面去調查核實公司情況,親自查看營業執照、資質證書,一定要看,而且要看一下原件;如果是大公司下屬一些部門,一定要看一下法人委託書原件;千萬不要相信複印件,因為投訴當中相當一部分是冒用、假造別人營業執照和資質證書或使用私刻的公章;還要查看營業場所規模如何。一般情況下只要關注以上這幾點,假冒的、自封的大公司是要露馬腳的。 ??
?問題4 迷信大公司
規模較大的公司因為接的客戶多,所以投訴的多,這是正常現象。特別是設計師、施工管理人員、施工隊不一定個個過硬,這是規模較大的公司在快速發展中很難控制的。儘管這些公司理念上很好,但如果就是1%做得不好的話,那也將給您造成傷害。規模特小的公司保證不了活源的連續性,有活兒就現找施工隊,沒活兒就散夥,所以質量、設計都得不到保證。 ??
?問題5 輕信樣板間
?樣板間要看,但往下還要看工地,樣板間往往是裝修公司選最好的工人、最好的材料做的,可以説一個裝修公司的樣板間反映了裝修公司最高的設計水平和工藝水平,如果連樣板間您都看不上就不能找這家公司了。看完樣板間後,還要有兩個要看,一個是正在施工的工地,那裏從材料、半成品、公司的管理、工人的素質一覽無遺,可以增加對公司的進一步了解;二是即將交工的工地,工地可以反映裝修公司的平常水平,也可以看出一般工地與樣板間的差距,對您選擇公司非常有幫助。 ??
?問題6 輕信折扣
?一般好的裝修公司明碼標價,在價格上決不會輕易調整或大幅下調。凡是裝修公司給個體裝修客戶在報價基礎上下調超過5%的,那麼裝修公司在材料上、工藝上就要想辦法了,表面上“節約了”銀子很可能降低了質量,裝修公司正常優惠幅度應該在3%至5%之間,另外,我們的家裝消費者在討價還價時要把握好分寸,價格不是越便宜越好,價格要的是合理。還有一種是一個消費者同時得到好幾個公司的報價,最後選擇一個最便宜的報價,當時以為佔了“便宜”,但最後發現,公司與公司之間還有很大差異:管理、材料、工藝等都會影響價格。(智慧/整理)
責編:李菁