研究表明：情感豐富者對企業有益

　　新華網北京１２月１９日專電 美國哥倫比亞大學一項研究表明，善於表達情感，無論是消極還是憤怒情感，對於企業整體都有好處。

　　據阿根廷《２１世紀趨勢》週刊網站報道，評價人類行為時有三種合理性。一是“邏輯合理性”，它表明的是人的行為或選擇是否符合邏輯標準。二是“物質合理性”，指人的行為與利益的一致性，即行為是否服務於自身利益，在物質方面是否合理。三是“生態合理性”，指人的行為與社會、文化和自然環境聯絡的能力。例如，一個助人為樂的人從行為中獲得的利益並非是物質上的，而是社會和道德上的。

　　研究認為，從企業的角度來審視，這些情感可以産生積極的效果，因為它們可以激勵人們的社會和道德行為，以及促進合作和自我約束。

　　研究負責人米歇爾?圖安?帕姆教授説：“企業裏有情感豐富的人是件好事，因為情感控制人。甚至憤怒都有助於約束行為。”而較少表達情感的人卻不善於和他人相處，或不善於讀出他人情感和非語言暗示。帕姆認為：“同情感豐富並善於表達情感的人一起工作，比同不善表達情感的人一起工作更健康。”

責編：金文建