[職位百科]智慧樓宇管理

  工作內容
   智慧樓宇管理人員的工作主要是從事建築智慧化系統的管理及設備的管理、運行和維護等。

  職位技能
  智慧樓宇管理人員應具備一定的建築工程、自動化工程或通信網絡工程、信息網絡工程知識，基本的智慧建築設備、通信系統和管理系統知識；良好的團隊協作能力、動手操作能力、工程項目管理能力、學習能力，較強的責任心，發現、分析和解決問題的能力。

  職位背景
  樓宇即樓房、大廈。拿辦公樓來説，它的物業形態可分為傳統辦公樓、早期現代辦公樓、後期現代辦公樓、智慧化辦公樓。

  傳統辦公樓自然採光，自然通風，屬於底層或多層磚混結構，有著較小的開間和進深尺寸。它向高處發展以後，産生了鋼筋混凝土的框架結構，但使用空間仍按照傳統模式規劃。它的優點是私密性強，環境中的冷暖明暗等可自行調控。早期現代辦公樓空間大，追求實效，但環境不夠人性化。後期現代辦公樓的環境優雅、富有人情味，帶有綠化的內庭院或中庭。例如，上海的虹橋商務大廈。其中的景觀辦公室，大空間中佈局靈活，有適當的休息空間，用機動的隔斷和綠化物來保證私密性，地板、天棚均有吸音處理。

  20世紀70—80年代，隨著信息時代的到來，世界上出現了首批智慧建築，大多為辦公樓。90年代初，我國也建成了以上海金茂大廈為代表的一批智慧建築。如今，智慧建築已成為21世紀辦公樓建設的趨勢之一。5A概念是衡量辦公樓品質的全新標準。那些頂級國際寫字樓都是由經驗豐富、實力雄厚的開發商建造，由品牌物業公司管理，位於交通便利的核心商務區，建築質量一流，建築面積在5萬平米以上，使用率達到70%，平面佈局靈活，空間開闊，外裝修高檔，電梯系統優質。名牌中央空調、樓宇自控、安全報警、綜合佈線為必備設備。配套商務、生活設施齊全，包括會議室、郵局、銀行、票務中心、員工餐廳，專用地上、地下停車場，停車位充足，滿足日常生活的商店，適合商務會餐的飯店，賓館，午間休閒娛樂設施，甚至有公園、健身房和圖書館。

  樓宇智慧化是現代工業高科技的結晶，是未來信息高速公路的主節點。美國智慧樓宇超過萬幢，日本新建的大樓幾乎都是智慧大廈。在國際上，智慧樓宇已經向著“智慧大廈群”、“智慧街區”、“智慧化城市”發展。

  現狀、前景
  翔宇在北方某理工大學自動化專業學習期間本打算考研，但最後沒有考上，找工作也不順利。正在犯愁的時候，在深圳的一位表叔打電話來詢問他的求職情況，並告訴他深圳的一家知名物業公司正在招聘技術人員，讓他務必去試試。在翔宇的印象中，物業公司裏的技術人員也就是中專或高職學歷的維修工，大學生去了能做什麼？但畢竟是個穩定的崗位。帶著滿腹疑惑，他乘上了南下的列車。

  筆試、面試，過五關，斬六將，這家知名物業公司終於留下翔宇試用了。甭管怎樣，總算有了一個落腳的地方！一分配任務，他又傻了眼——連續幾個月，他都在一個花園住宅區刷井蓋、拔草、通下水道。工作十分單調，害得他有時夜裏做夢都在刷井蓋、拔草、通下水道。他心想：“糟了！連維修工的活兒都幹不成了，一點兒技術含量也沒有！”見身邊的夥伴紛紛逃離，他跟表叔提出想離開這家物業公司。表叔勸他説：“你年輕力壯，鍛鍊一下沒壞處。剛走上社會，路總是不平的。你要是適應不了社會，也就不能改變自己的命運。”翔宇想想也對，無功而返，跟父母怎麼交代？不如堅持一年，看看公司最後怎麼發落我。沒想到才半年時間，公司人力資源部就通知他：“你的‘三關’闖過去了，現在給你重新分配工作。”他這才明白：刷井蓋、拔草、通下水道是考驗新員工的“三關”！

  組長帶領翔宇等人進駐公司管理的一座位於市內主要商務區的3A級高檔辦公樓。他們的任務就是負責管理和維護這座樓的各種智慧化系統。先全面熟悉一下吧：自控系統、安保監控系統、消防報警系統、綜合佈線系統、中央空調系統、通信網絡系統……翔宇感到既興奮又緊張。形形色色的設計圖紙、五花八門的施工管線，一個豐富多彩的智慧建築知識寶庫正在敞開大門等待著他。組長拍拍他的肩膀説：“小夥子，夠你學一陣子的吧！”是呀，翔宇想：“的確不能再抱怨沒的學了。雖説我是自動化本科學歷，學了不少自動控制理論，但設計、施工經驗太少，建築工程、通訊工程方面的知識還得惡補。”在摸遍了大樓裏的所有智慧系統之後，他選擇綜合佈線作為自己的努力方向，因為這項工作技術難度較高，專業人才較少。他想：“一座辦公樓的生命週期要遠遠長于計算機、通訊及網絡技術的發展週期。因此，智慧辦公樓採用的通訊設施及佈線系統一定要有超前性，力求高標準，並且有很強的適應性、擴展性、可靠性和長遠效益。綜合佈線的發展與建築物自動化系統密切相關，傳統佈線（如：電話、計算機局域網）各系統都是各自獨立的，分別由不同的專業人員設計和安裝，採用不同的線纜和不同的終端插座。而且連接這些不同佈線的插頭、插座及配線架都無法互相兼容。現在的辦公佈局及環境經常變動，辦公設備隨著技術的發展需要調整。這些變動都必須更換佈線。”他把這些想法跟組長溝通後，組長也很願意把這項工作交給他，因為他肯鑽研、能吃苦。就這樣，翔宇邊工作，邊學習，準備考國家信息産業部頒發的智慧建築綜合佈線專業技術資格證書。

  物業管理在我國內地本是一個只有20多年曆史的新興行業。智慧樓宇管理是這個行業裏科技含量最高的一部分。樓宇智慧化涉及專業多、配套産品和技術繁雜，且産品更新換代迅速，對從業人員要求較高。由於樓宇智慧化在我國出現時間較短，專業人才稀缺已經成為突出問題，北京智慧樓宇管理師人才缺口至少達10多萬。2008年奧運會前夕，北京市有200多座智慧大廈和智慧化小區投入運營。傳統的電工等人員已不能滿足智慧樓宇的維護需要。現在迫切需要培養一支龐大的智慧樓宇管理技術人才隊伍投身這一朝陽行業。建築工程、自動化（自動控制）工程、通信工程或網絡信息工程等專業的大學生可以考慮加盟。

職位薪酬（僅供參考）

  職位認證（從業資格）
  本職業共設三個等級，分別為：智慧樓宇管理員（國家職業資格四級）、助理智慧樓宇管理師（國家職業資格三級）、智慧樓宇管理師（國家職業資格二級）。

  智慧樓宇管理員報名要求（具備以下條件之一者）：
  （1）連續從事本職業工作1年以上；
  （2）具有中等職業學校本專業（職業）或相關專業畢業證書；
  （3）經本職業智慧樓宇管理員正規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書。

助理智慧樓宇管理師報名要求（具備以下條件之一者）：
  （1）連續從事本職業工作6年以上；
  （2）具有以高級技能為培養目標的技工學校、技師學院和職業技術學院本專業或相關專業畢業證書；
  （3）取得本職業智慧樓宇管理員職業資格證書後，連續從事本職業工作4年以上；
  （4）取得本職業智慧樓宇管理員職業資格證書後，連續從事本職業工作3年以上。經本職業助理智慧樓宇管理師正規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書；
  （5）具有本專業或相關專業大學專科及以上學歷證書；
  （6）具有其他專業大學專科及以上學歷證書，連續從事本職業工作1年以上；
  （7）具有其他專業大學專科及以上學歷證書，經本職業助理智慧樓宇管理師正規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書。

  智慧樓宇管理師報名要求（具備以下條件之一者）：
 （1）連續從事本職業工作13年以上；
 （2）取得本職業助理智慧樓宇管理師職業資格證書後，連續從事本職業工作5年以上；
 （3）取得本職業助理智慧樓宇管理師職業資格證書後，連續從事本職業工作4年以上，經本職業智慧樓宇管理師正規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書；
 （4）取得本專業或相關專業大學本科學歷證書後，連續從事本職業工作5年以上；
 （5）具有本專業或相關專業大學本科學歷證書，取得本職業助理智慧樓宇管理師職業資格證書後，連續從事本職業工作4年以上；
 （6）具有本專業或相關專業大學本科學歷，取得本職業助理智慧樓宇管理師職業資格證書後，連續從事本職業工作3年以上，經本職業智慧樓宇管理師正規培訓達規定標準學時數，並取得結業證書；
 （7）取得碩士研究生及以上學歷證書後，連續從事本職業工作2年以上。

  職業生涯
  智慧樓宇管理師是體現未來城市發展特徵的先導型職業人才，主要在管理職能樓宇的物業企業從事技術工作，走職業資格序列。優秀者兼及技術培訓。有管理才能者可向物業企業管理層發展。

  在上海、北京等大中型城市，樓宇智慧化系統已相當普及，對專業人才的需求正逐年激增。據了解，目前國內這一領域從業人員已達70萬人，但技術人才卻嚴重匱乏。參加專業認證培訓將有助於提升就業競爭力。

相關專業
智慧化樓宇及設施管理專業
相關資源鏈結
中國智慧建築網http://www.c-ibs.com/
智慧樓宇網http://www.firstbd.com/web/2007102515403377.htm

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【職位百科】薪酬數據的説明：
1、該數據統計截止日期為2010年6月；
2、該數據為不同行業的職位薪酬平均值，不表明某個行業的具體值；
3、該數據為職位人的入職平均薪酬，不包含相關福利、獎金、額外補貼等，未將工作年限的薪酬變化統計在內。