車內,一個穿著橙色棉襖的小女孩,臉貼著窗玻璃,瞪大眼睛好奇地看著長長彎彎的等待上車的隊伍。她的身後,一位年輕女性吃力地將行李上架,過道上站滿了人;站臺上,每節車廂門口都是人頭攢動,隨處可見拖著行李、拽著小孩奔跑的旅客;安全線外,工作人員緊張地進行開車前最後一次安全檢查,車裏車外的繁忙繪成一幅春運圖。
武漢客運段隸屬武漢鐵路局,是全國鐵路最大的客運段之一,其運輸線呈“米”字形分佈,貫穿東西南北四個方向,承擔47對圖定旅客列車運輸任務,及武漢、襄樊、宜昌、信陽四地的運轉乘務工作,年運送旅客4500余萬人次。
2009年春運40天,武漢客運段預計運送旅客將達850萬人次,成為春運期間中部地區最繁忙的客運段。
17點35分,T246次列車駛離武昌火車站。記者順著人流從6號車廂擠進7號車廂,在門口碰上了列車長胡建軍,“超員100%。”
今年30歲的胡建軍是武漢鐵路局武漢客運段最年輕的列車長之一,1998年8月,剛從學校畢業便成為K77次列車的列車員,經過兩次嚴格的考試,2007年8月調任T246次列車列車長。聽説胡車長要親自查票,記者決定跟上去瞧瞧。“各位旅客麻煩把票找出來,我們要查下子票咯!”他一嗓子喊出來,車廂裏笑開了花,“喲,車長還説四川話噢!”躁動不安的車廂一下子顯得有秩序起來,原本人都站不下的過道奇跡般地出現了一個人的縫隙,“這是好辦法。”胡建軍有些得意,“旅客覺得很親切。”
“我從不説後悔。”查票的間隙,他還不忘拉記者一把,笑起來一臉憨厚,也帶著鐵路人特有的灑脫,“至少讓我找了個好妻子。”胡建軍的妻子也在跑車,但不是同一組,“跑K77的時候,她和我臨崗。熟悉後,她覺得我人老實就嫁了。”沒有鮮花,他所有的浪漫都在火車上。
查完7號車廂,已過了半個小時,記者擠得滿身是汗,沒來得及喘氣的胡建軍被叫往4號車廂,有旅客暈倒。記者沒敢再打擾,穿過餐車,看到廣播室的門虛掩著,便推門進去。
那扇門裏,與其他列車員休息室的差別,是多了一整套廣播系統。記者走進去時,廣播員萬金玲剛結束這個時段的播音。這個溫婉的女性,從1982年進入武漢客運段至今,已在鐵路上走過幾千個來回。去年5月12日,四川汶川大地震。那天,剛好是萬金玲這組當班,“14點28分,正好是我們正點從成都始發的時間。”當時火車上共有1100名旅客,車剛要啟動,站臺和火車都在晃,緊接著T246接到武漢鐵路局通知,“我堅守廣播室,通知旅客撤往車站廣場等候,其他人分散到各個車廂,把廁所、床底、桌下仔細檢查一遍,防止有遺漏。旅客撤完了,上級指示我們在車上待命,任何工作人員不得離開。”
記者走到10號車廂時,遇上了提著垃圾袋的程強,這個小夥子去年11月剛從空軍部隊退伍。今年1月8日,在武漢客運段接受了近2個月攻堅培訓後,程強和同伴一起,踏上了L48次由漢口開往重慶的臨時客車。
目前,武漢鐵路局武漢客運段共有職工1.1萬人,春運期間,加借調人員,武漢客運段每天有1.75萬人奮戰在一線。採訪中,記者並沒聽到抱怨,也沒有人提及自己高強度的工作,武漢客運段段長黃成民説,“無所謂苦和累,這畢竟是我們的工作,其實我們只需要兩個字———理解。”
春運期間,武昌開往成都的T246次列車上,列車長穿梭于如潮的旅客中,忙著檢票。本報記者鄭明橋攝
責編:王彤