上週末,新浪、搜狐、騰訊等國內著名網站超常規地一整天新聞頭條不變,都是胡錦濤總書記上網與網民聊天。胡錦濤總書記在人民日報社考察時,專門來到人民網,通過強國論壇,與網民“零距離”接觸,他説,“通過互聯網來了解民情、匯聚民意,也是一個重要的渠道”。網友親切讚譽總書記為“我們的第一號網友”,由此引起國內外媒體的廣泛關注。
BBC評論道,“這體現中國共産黨對民生民意的重視”;印度媒體報道説,“中國的互聯網用戶兩億兩千萬,網絡事實上已經成為動員人民傳遞人民聲音的重要力量”;俄羅斯新聞社評論説,胡錦濤直接與網民對話,“顯示信息時代中國領導人更加開放和自信的執政風格”。
這是一個多彩的世界。上世紀90年代,互聯網形成規模,世界交往方式出現一個質的飛躍,被稱為科學技術的第三次革命,核心的革命就是出現替代和拓展人腦功能的計算機技術。三次普利策獎得主托馬斯 弗裏德曼在《世界是平的》一書中的描寫,給人以啟發。地球是圓的,而“十大推動力”把地球“碾成一個平臺”,人們在平臺上競爭和合作。這“十大推動力”就是:Windows操作系統,它把人們的觀點數字化,並廣為傳播;Web使千百萬個計算機並聯形成網站;工作軟體使計算機之間相互對話;上傳(uploading),形成網絡社區;Google,出現信息搜索功能;而服務外包、內包、離岸經營等都是互聯網出現以後的一些新業態,或使某種業態脫胎換骨。
網絡技術打開了人們交往交流的新天地。一是信息傳播的速度大大提升。二是話語權大眾化。每一台電腦就是一個網絡的結點,它提供每一個電腦的主人許多權利───隨時隨地的寫作權、整理素材觀點權和傳送信息權。有些網上發表的觀點,傳播速度之快、知曉度之廣令人驚嘆。三是超時空的對話在虛擬世界展開。通過網絡社區裏的BBS,不相識的陌生人可以在網上找到“知己”,就是異國之間也能展開“社區對話”。四是知識和素材的傳遞變得便捷。電腦的搜索功能造福網民,各種知識、信息、素材都能從相關網站查到,參閱的材料變得極為豐富。互聯網使得世界變成相互關聯、交流極眾的巨大“網格”。
然而,網絡也是一把“雙刃劍”,它在帶給人們很好的技術手段同時,也給社會帶來新的挑戰。比如,由於缺乏真實世界裏的道德約束,網上的一些奇談怪論,常讓人找不準方向;一些網絡辯論,由於理性缺位往往演變成粗暴無序的“口水仗”,等等。究竟如何對待洶湧澎湃的網絡思潮?正確的態度是善於駕馭,善於利用。
2008中國的網上輿情顯示出一些值得重視的情況。奧運聖火傳遞在法國等地受到藏獨分子的干擾,全球華人的反對聲、抗議聲,以及支持中國、支持奧運的聲音,在網上形成強大輿論,産生廣泛的影響。四川大地震以來,各路消息經過網絡的傳播,為全中國乃至全球華人網民所了解和關注。這是網上的民意。當然,網上一些有思考、有預見而一時不為多數人理解的少數人的觀點,也是民意。如何在複雜、多元而激烈的網絡輿論場中開拓客觀公正而具有引領高度的思想陣地,依然是我們必須大力重視和研究的課題。
對各級領導幹部來説,胡錦濤總書記當“一號網友”啟示我們,要敢於和善於運用先進技術發展、壯大我們的事業。我們曾經創造了調查研究、訪貧問苦、信訪橋梁等了解和反映民情的方式途徑,現在,我們將互聯網作為與人民群眾聯絡的重要渠道,是一個符合潮流的選擇。胡錦濤總書記當“一號網友”還啟示我們,我們各地各級政府在建設“服務政府、透明政府”的工作中,要充分重視網上民意,通過與網民對話商議地方發展的思路。對於一些政府網站有形式無內容,或者有內容不更新的網絡形象工程,該到了反省和糾正的時候了。(作者為上海市人大常委會法制工作委員會委員)
責編:周鐵成