[實錄]博鰲論壇之電信的持續增長與可持續發展

    2008年4月11日-13日，博鰲亞洲論壇2008年年會在海南博鰲召開，本屆年會的主題為“綠色亞洲：在變革中實現共贏”。12日上午，“電信的持續增長與可持續發展”會議在博鰲國際會議中心舉行。以下為直播文字實錄。

    主持人（Google全球副總裁兼大中華區總裁李開復）：歡迎大家來到討論電信的會議，首先介紹我們的演講嘉賓：SK電訊公司首席執行官兼社長金信培；中國移動通信集團公司總裁王建宙；微軟公司首席研究與戰略官克雷格蒙迪；印度塔塔諮詢服務有限公司首席執行官拉馬多萊。歡迎他們的到來！

    移動在亞洲是非常重要的發展，有人預測2010年的時候在亞洲將會有17億手機用戶，全世界新手機用戶有60%將來自於亞洲，非常有特色的是今天在座的幾位嘉賓都非常有代表性。當然中國是世界最大的手機市場，預計今年會接近6億手機用戶。印度現在是成長最快的，過去是80%的成長速度，現在依然有50%的成長，可能有2500萬手機用戶。韓國SK所代表的是非常特殊的，因為它是全世界3G使用最成熟、使用率最高的，所以今天我們可以期望有很多很好的討論，在今天、過去、未來移動的應用。移動市場也帶動了亞洲的經濟，我們很關注的幾個問題，今天我想花50分鍾先做一些討論。首先我們回顧一下移動方面的成長，它是如何成長的？第二我們想討論可持續發展和博鰲論壇這次會議的目標是很一致的。另外想談移動互聯網和3G未來的發展，還會討論移動市場的國際化及中國移動市場未來的格局。

    最後會保留30分鐘的時間讓在座各位和嘉賓有很好的互動。一開始我們會問幾個問題，差不多會花上一個小時的時間，之後半個小時會有互動和問答，我是Google全球副總裁兼大中華區總裁李開復。下面進入討論環節。我提出的第一個問題，我們回顧一下過去移動市場是怎麼幫助和提升了亞洲尤其在較發達地區、鄉村地區是怎麼發展的？我們聽一下每一位嘉賓對他們國家發展的一些看法。蒙迪先生可以談一下亞洲之外的移動市場和通訊市場的發展和展望。金先生能不能首先在這方面發表一些評論？

    金信培（SK電訊公司首席執行官兼社長）：講到通訊市場和電信市場，它的確對亞洲的經濟産生了非常重大的影響，而且它也是我們經濟基礎設施建設中非常重要的領域，有兩個方面可以看到它的影響：第一、它可以帶動一些相對或相關領域的投資和發展，比如説一些硬體或設施等等。第二、如果把電信、IT和服務結合，就可以為生産力的提升帶來很好的幫助，同時在很多方面提升我們的工作效率。如果我們能夠提升在各個領域和管理方面的生産力、管理效率，它能夠進一步有效刺激任何一個國家的經濟發展，所以我可以説電信産業的發展的確做出很大的貢獻。同時，它對於任何一個産業在高附加值的服務領域中的發展起到了非常大的推動作用，其主要途徑主要是通過信息的共享、知識的共享來實現的。所以，有一個非常有説服力的例子，從1998年-2006年韓國的GDP發展保持在每年7%以上的增長率，而電信的服務增長率差不多在7%左右，而且像這種寬帶服務的發展保持在年均增速20%以上，遠遠超過了GDP的發展。而且它也能夠有效幫助韓國克服亞洲金融危機所帶來的困難和經濟的主要問題。

    就我本人而言，我也看了《經濟學人》這本雜誌上的一篇文章，在這篇文章中他們提到了一份調查，那就是電信滲透率10%的提高將會帶動4個百分點GDP的增長，尤其是在那些發展中國家可以實現這樣質的增長。所以，我覺得這是一個説明電信服務領域的增長和發展能夠對國民經濟發展起到作用的很好例子。

    主持人（李開復）：下面請王總對這個問題發表看法。

    王建宙（中國移動通信集團公司總裁）：謝謝李先生。我很同意剛才SK金先生的觀點，我覺得手機延伸了人的眼睛、鼻子和嘴巴的功能，所以事實上它已經成為人們生産、生活、學習中不可缺少的一部分，越來越多的人開始使用手機。現在中國移動的用戶已經超過了3.8億，而且每月以600萬-700萬的速度增加。手機確實給人們的生活帶來了便利，提高了勞動生産力、提高了工作效率。我舉兩個中國的例子：

    第一、中國新年期間，中國移動的短信量達到了150億條，一方面它改變了我們平時文化的習慣，以前我們用賀年卡拜年，我們互相上門拜年或打電話拜年，但現在用短信互相發新年問候已經變成主要手段，我覺得第一它改變了我們的習慣；第二150億條短信，如果都變成賀年卡的話，它需要消耗多少木材？所以實際上也是高技術對能源的一種節約。

    第二、現在不僅城市在用手機，我們每月增加的600萬-700萬用戶主要來自於農村，普通農民現在也開始用手機了，我到一個農村跟種黃瓜的農民聊過，我看到他用手機，我説你用手機做什麼，他説以前黃瓜的價格都是由中間商決定的，我不知道大城市的價格，現在有了手機我隨時可以知道大城市黃瓜的價格，然後決定我什麼時候可以出售，這都是應用手機給經濟帶來的直接作用。

    移動通信是一個低能耗的一種消費，總體而言它對能源的消費是很低的，它本身是一種值得提倡的消費。另一方面，手機又帶動了其他的消費，不光是電信消費，電信消費可以帶動其他很多的消費，比方説中國移動現在有2億多的用戶現在在使用移動音樂這麼一個應用，就是用手機來下載歌曲、下載音樂，這樣就把整個音樂的消費都帶動起來。其他還可以舉出很多的例子。謝謝。

    李開復：謝謝。下一位請蒙迪先生。

    克雷格蒙迪（微軟公司首席研究與戰略官）：我談一下全球移動産業的發展，當然我們談一下在中國和印度的進展。就我們現在看到的格局而言，大概有兩條路線我們經過了發展。現在發達國家的個人電腦已經和移動形成了非常互補的局面，而在一些發展中國家或新興國家剛剛興起對移動市場的需要，所以對這兩個地區或兩個人群的使用習慣、趨勢來説都是不一樣的。從商業的角度來講，他們可能會把個人電腦同移動信息等其他領域進行結合，而且與其他領域形成互補，在新興經濟體中，如果個人電腦的生存率不是非常高的話，他們可能要接受一些新理念，尤其在還沒有看到過電腦是什麼的地方讓他們接受移動通信已經成為了一個趨勢。一些新的應用也在不斷被開發出來，特別是在農村和鄉村領域對於手機的運用進行了新功能的開發。同時，也可以把移動通信小小的設備與有關資源的發展前景整合起來，同時我們可以把教育資源、電視直播及手機的直播進行結合，所以我們可以看到在全球有這樣一種趨勢，就是可以使移動通信領域成為個人電腦的一種補充出現。

    拉馬多萊（印度塔塔諮詢服務有限公司首席執行官）：我想補充一下克雷格蒙迪先生的評論，印度現在移動領域的發展，就GSM來説一共有1.7億用戶，我們的增長率每個月有七八百萬，看一下我們城市和鄉村的用戶增長，當然也可以看見在印度鄉村的使用者數量不斷增長，主要的問題是在於是否有足夠的承受能力以及移動通信和手機的使用能否更加簡便和容易。在農村地區雖然他們的購買力比較低，但他們的滲透率在增長，看一下在農業、教育意義和健康相關的應用領域，在這些領域我們可以看到手機尤其是移動通信能夠在印度農村地區發揮起更大作用的領域，同時有更多的農民和更多的鄉村人士使用這些移動通信的手段進行交易。同時，他們也可以通過移動通信的終端接受有關天氣方面的實時資訊，來決定他們的收成、農作物的生長以及在各地的買賣情況。這些原因導致移動通信技術在農村領域的大量推廣。但是我們必須要解決他們可承受能力和實際運用之間的關係，否則貧富之間的數字鴻溝將會越來越大。

    另外我們要解決內容及使用簡便的問題，看看我們如何界定，我們如何承擔手機的費用和效率等等，從長期可持續的發展解決這種問題，這種發展方向是很有意思的。

    李開復：我們聽到韓國、美國及其他地方往往是考慮移動怎麼樣幫助了生産力，我們看到在中國和印度的例子幫助的不但是這些方面，在農業、醫療、教育方面對經濟都有相當大的貢獻。這次博鰲論壇的題目是“綠色亞洲”，在座幾位嘉賓能夠談一談在你們的公司中，尤其在移動電信方面對可持續性發展有沒有什麼想法或計劃？

    金信培：我們的移動通信服務基本上是一種非常重要的方式，能夠把我們的資源進行有效的分佈，不管是資源還是環境友好型方面的角度來説都是這樣的，剛才中國移動的同事也説到，如果你們有必要去銀行的話，事實上如果使用我們的移動通信就可以節約很多精力、紙的應用等等，所以我們需要很多的機載。韓國不僅是使用太陽能、人力的幫助等等，現在我們還利用其他的一些資源，比如説提高我們的服務，通過這種手段我們解決了許多障礙性的因素，並且我們利用了許多新手段，比如説除了機載之外還解決了基礎設施方面的障礙。説到機載設計方面，我們希望有更多的對於環境是友好的機載設計方案，對於這一類的節約能源、節約資源、對環境友好的行動，我想在未來將會得到進一步的推廣和推動。

    王建宙：保持持續的發展，要保護好環境很重要的一條，也是大家討論的最多的，是如何來節約能源來減少二氧化碳排放的問題。我剛才説了電信行業是對能源消耗很低的行業，但是由於現在數量大了，比方説現在中國移動有3.8億的用戶，我們現在在全國有31萬個基站，由於數量大了，我們安裝了大量的設備，也包括大量的存儲器、服務器，那麼能源的消耗佔我們的成本比也在增長，對電信這樣一個低能耗的行業來説節能也是一個重要問題。我們最近幾年採取了一系列的措施，以前比如在設備的採購方面比較注重設備的技術性能和價格，從去年開始我們把節能作為重要的指標，我們跟國際、國內電信設備的製造商、跟IT設備的製造商都簽了協議，制定了我們設備的節能標準。也就是説如果不符合對能源使用要求的標準，我們今後將會不採購這種設備。我們很高興，我們幾乎跟所有大的供應商都簽訂了這方面的協議，所以今年我們做集中採購的時候，我們很高興看到所有廠家都已經符合了這方面的要求，這對耗能的貢獻是很大的。

    第二、我們開始在機載中使用清潔能源，特別是在農村地區，我們在農村地區使用了太陽能作為電源，同時也使用了風能作為電源，這方便逐步逐步積累了經驗，我們還想繼續擴大對清潔能源的使用。

    第三、對廢棄的手機、電池的回收和再生，這個工作我們已經推動很多年了，但遺憾的是進展不是很好。主要是我們的客戶對這個事情不重視，只要你把你廢棄的電池、手機給我們，我們可以發給你一個獎品，可以免費贈送通話時長，但收到的量跟這麼大的用戶比還不是很大。2002年我們只收到了8萬塊廢棄的電池，2007年有了大的突破，但也只有300萬塊，300萬不是一個小數字，但跟3億用戶比就很少了，我也呼籲用戶重視環保，把用完的廢棄手機和電池都能夠交給我們，我們來再生，這是對環境的一大貢獻。

    李開復：待會兒誰有電池交給王總（笑）。

    克雷格蒙迪：有幾個領域我們是集中要解決的，特別是解決環境和能源方面的問題，第一是我們提供越來越多的集中服務和有關的方面進行合作，比如説與運營商進行合作，我們要集中解決這些問題。第二是基礎設施，我們的設施必須考慮移動通信每天在運行和服務方面我們什麼需求，特別是工程方面的要求等等，我們要在這些數據中解決這些問題。特別是要降低電力的消耗等等，這是一個很好的方向，這樣就可以使得我們能夠有不同的新方案替代解決，這樣可以進一步提高能源效率。第三是手機越來越像計算機一樣能夠發揮很多功能，比如説能夠繪圖，這都是非常好的功能使用。在手機方面它可以是一個小型的電腦，對於使用電池，電池的壽命如何滿足電力的需要，這也是一個非常複雜的問題，我們必須要找到一些方式能夠使電力的提供問題得到解決。

    我們打電話的時候，顯示屏在繪圖的時候功能不像電腦那麼好使用等等，這些問題都是需要解決的。而且我們在這個方面要進一步擴大思路，在2010年、2012年的時候這些問題可能得到很好的解決。