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原來體育可以更美的

CCTV.com  2010年03月31日 16:55  進入復興論壇  來源:  

  美的集團以前一直以産品廣告為重點,這也成為美的品牌宣傳的慣例和特點。從美的1993年聘請鞏俐做廣告、到北極熊系列廣告、全智賢廣告……因為貼近大眾消費者、具有親和力,加上和美的市場一線營銷團隊超強的市場推力相呼應,産生了非常好的效果,並逐步形成在家電行業具有競爭優勢的營銷能力,為美的2000年以後的快速成長立下了汗馬功勞。

  隨後,美的逐漸認識到産品宣傳之長和品牌推廣之短,而且兩者之間並沒有形成互補的關係,推出體育營銷正是在這樣的背景下産生的。相對來説,家電行業是參與體育營銷比較積極的行業之一,對此,美的品牌總監董小華這樣解釋道:“我覺得最重要的,是看這個平臺對你有沒有用,並不是説體育適闔家電行業,也不是家電行業喜歡體育營銷,都是根據自身需要決定的,體育營銷只是一個載體。最近幾年隨著人民生活水平提高,體育在社會生活中所佔的位置越來越重要,越來越多人參與和關注體育,所以我們就用體育這樣一個大的模塊,給産品促銷、品牌提升來做一個平臺。”

  早在2000年悉尼奧運會,美的就策劃了“美的瞬間”營銷案例。在隨後的2002年日韓世界盃、2004年雅典奧運會、2006年德國世界盃、2008年北京奧運會等世界體育大賽中,美的品牌營銷從“美的”二字切入,堅持體育營銷的方向,和央視攜手,策劃了“美的瞬間”、“美的時刻”等結合體育熱點賽事的一系列品牌營銷活動,實現了美的品牌傳播的長期傳承和積累。

  北京奧運成就“美的”時刻

  美的開創了國內家電産品與體育賽事成功融合的先例,對國內家電企業開拓新的市場思路具有積極的借鑒作用,也對國內家電市場的整體發展有著促進意義。其中最為成功的莫過於北京奧運會期間的一系列營銷活動。

  2007年,美的集團正式與中國國家跳水隊、游泳隊簽訂贊助合約,在服裝、訓練用品、資金等方面提供全方位的支持,以隊伍主贊助商的身份開始了奧運營銷之旅。2008年8月,在北京奧運會上,美的和國家跳水隊真正成為了“夢之隊”的結合。美的一向給人一種優美的品牌印象,這和跳水隊、游泳隊的形象十分吻合。美的借助跳水隊、游泳隊的冠軍形象和優雅聯想,美的“優雅、親和、創新”的品牌價值得到持之以恒的傳播,美的品牌與消費者的溝通面獲得擴展,美的協助體育事業的社會形象也得到提升。

  通過一系列體育營銷活動,美的在為運動健兒們加油助威的同時,也極大地提升了品牌的美譽度。美的圍繞中國游泳隊、跳水隊展開的體育營銷,讓美的産品的認知度得到提高。從産品層面來看,美的的産品線不斷擴充,很多新推出來的産品借助以郭晶晶為首的國家跳水隊的影響力,以“都是冠軍”為宣傳基調迅速得到了消費者的認可;從品牌層面來看,引入跳水隊來代言,跳水隊員身上所體現出來的青春和活力氣息也會同時注入美的品牌,讓美的品牌顯得更青春、更鮮活、更有時代感。可以説,贊助國家跳水隊、游泳隊,通過體育營銷,美的品牌增色不少。

  2008年,美的品牌價值達到412.08億元,位居中國最有價值品牌排行第六位。2008年9月,在中國企業聯合會、中國企業家協會發佈的“中國企業500強”中,美的集團列第69位。美的集團2008年整體銷售則達到900億元,同比增長達20%。

  南非世界盃,很“美的”盛夏

  足球是當今體育精神的集大成者,體能與智慧,挑戰與勇氣,個人與團隊,激情與夢想,都自然而然地與世界盃,與足球捆在了一起,也自然地與企業精神巧妙關聯。在家電行業風起雲涌的市場博弈中,美的也用類似足球精神的企業精神在家電業的賽場裏奮戰。

  在2006年德國世界盃營銷上,美的主要圍繞年度傳播主題“你的心思,美的新思”展開,由此策劃了“心思世界盃”三大主題活動——“心思德國遊”、“心思家庭足球賽”、“心思點子徵集”,巧妙地將“你的心思,美的新思”與世界盃元素、體育足球精神相融合。三大活動不僅引起了全國各地報紙、電視等眾多媒體的關注和報道,同時還與中央電視臺世界盃節目“美的時刻”等高端媒體的廣告投放相呼應,大大加強了美的品牌曝光,提高了美的品牌認知度和好感度,形成了世界盃期間網絡、電視、終端三條渠道的立體品牌傳播。

  而央視為美的量身打造的時長5分鐘的欄目“美的時刻”,品牌聯想度更高。欄目由張斌主持,賽事當日每天兩期,主要就世界盃精彩畫面及背後精彩故事進行評説,意在讓觀眾了解更多獨家的世界盃故事。這檔創新的節目互動板塊,在引入世界盃富有衝擊力的元素製作畫面的同時,將美的集團的品牌理念極佳地融入在節目當中,毫不做作,贏得了極好的收視口碑。

  如今,2010年南非世界盃即將拉開戰幕,針對南非世界盃,美的當然不會缺席。早在2009年11月18日舉行的2010年央視黃金資源廣告招標競購大會上,美的就成功認購了包括南非世界盃等三項大賽在內的廣告資源。美的集團品牌總監董小華表示,世界盃的關注度很高,而且吸引的都是極具價值的收視人群,而世界盃持續六十四場比賽,一場比一場精彩,具有相對的連續性,可以吸引較為穩定的收視人群,也為相關贊助企業的投入提供了較為持久的回報週期。

  此次南非世界盃,美的仍然會以“美的時刻”的形式出現,除此之外,還有更多精彩的營銷活動將會攜手央視,共同上演。

  【對話美的集團品牌總監董小華】 

  導報:美的第一次參與體育營銷是冠名2005年高爾夫賽事?當初為什麼會選擇高爾夫這樣一個賽事?

  董小華:冠名高爾夫賽事應該是比較正式的一個體育營銷,是比較有目的、有策略的品牌營銷活動,整體規劃性較強。之前我們也做過很多體育方面的營銷,但都是比較零星的,沒有像2005年這次系統性地利用高爾夫這樣的活動來提升品牌。整體來看,高爾夫賽事應該是美的有意識地利用體育營銷的起點。

  有幾方面的需要促成了美的牽手高爾夫:一是産品銷售的需要,因為美的有中央空調、凈水設備等很多高端産品需要推廣,這些産品的受眾往往呈精英化的特點,而這部分人群,往往與高爾夫的受眾重疊。再一個就是提升品牌的需要,品牌一定要往高處走,往高處拉,要更精英化。所以我們關注高端人群,他們是整個社會的意見領袖,不能忽視這個人群的影響力。但這不是我們體育營銷的全部,無論當時來看還是現在來看,都是我們整個品牌營銷中的一個補充部分。

  導報:2007年,美的跟國家跳水隊和游泳隊簽約,對這兩支隊伍,您做何評價?

  董小華:我覺得這才是我們體育營銷的主線,因為通過這兩支隊伍訴求的,都是大眾産品。總體來講,我們要使美的在白電行業中的地位和相關代言人的身份相匹配,你是隊伍中的No.1,我是家電行業的No.1,這是一個聯想。第二,這兩支隊伍的競技精神都強調創新、難度,而美的的發展也要創新和難度,這是第二個聯想。第三個聯想,這兩支隊伍的競技方式都極具觀賞性,都很美,這與美的品牌調性十分吻合。所以基於幾方面的情況,我們選擇跳水隊和游泳隊,後來增加了一個花樣游泳隊作為載體來傳播美的的品牌好感度。

  導報:合作之後,給美的的品牌傳播帶來了哪些有益的補充?

  董小華:可以看到一些數字在改變,如説從品牌漏斗來看,美的品牌好感度出現了10%以上的提升,銷售轉化率也在不斷提高,最重要的一點是,在奧運期間,通過上述三支隊伍的廣告代言,美的被很多觀眾認為是奧運贊助商,對於事實上並非奧運贊助商的美的來説,我覺得這就算我們最大的成功。

  導報:您認為,可能影響體育營銷效果的關鍵因素有哪些?

  董小華:我覺得有兩個方面,第一,作為企業方面要選擇一個好的營銷策略,還要選擇好的代言形象。

  在代言形象選擇上,代言形象的表現至關重要。如果選擇個體代言,就必須對其可能出現的風險有所準備,不然,就會遭遇老虎伍茲、菲爾普斯等個人問題而引發的代言危機。而選擇一個群體進行代言,就會將相關風險降至最低,因為彼此之間存在互相制衡。

  目前看來,游泳與田徑一樣,在世界範圍內影響廣泛,而且在中國的普及程度也在逐步提高,普通民眾也越來越認可。我們在選擇國家游泳隊的時候,他們在國際泳壇的表現並不出眾,北京奧運的目標只是衝擊獎牌。但隨著時光流轉,他們目前已經逐漸成長起來,取得了出乎大眾意料的好成績,也為美的帶來了驚喜,同時也從側面驗證了美的的長遠眼光。

  導報:冬奧會現在已經結束了,美的在其中有哪些收穫?

  董小華:簡而言之,應該是驚喜。第一個是沒想到冬奧會的收視還不錯——收視提高,我們的千人成本自然就下降;第二個沒想到,中央電視臺在冬奧會的投入會有這麼大;更沒想到,我們國家隊會在冬奧會中取得那麼好的成績,引起了強烈的關注,大大增加了“美的時刻”的曝光率。美的當初想做冬奧項目,也就覺得冰雪運動看起來很美,而且跟奧運有聯想,但是現在看,不僅達到了最初的預想效果,也帶來了很多意外收穫。

  導報:南非世界盃即將拉開戰幕,針對南非世界盃,美的有沒有相關的營銷計劃?

  董小華:與冬奧會一樣,美的在世界盃期間也會以“美的時刻”的形式出現。具體內容上我們和中央電視臺還沒有最後溝通,但是我們已經把時間簽下來。至於到底怎麼利用這一資源,下一步還得跟節目部門去商量,也請大家繼續關注我們,關注南非世界盃。

  導報:您怎麼評價世界盃在廣告主營銷戰略格局中的意義?

  董小華:我覺得一個是世界盃的關注度很高,而且吸引的都是極具價值的收視人群;再一個,世界盃持續六十四場比賽,一場比一場精彩,具有相對的連續性,可以吸引較為穩定的收視人群,也為相關贊助企業的投入提供了較為持久的回報週期。

  導報:在配合世界盃營銷乃至體育營銷方面,美的如何看待央視的地位?

  董小華:首先是央視有轉播南非世界盃的獨家轉播權;再者,央視有無可比擬的高覆蓋優勢,因此,我們把央視作為世界盃營銷與其他體育營銷方式的主戰場。

  【美的體育營銷之路回顧】

  2005年

  美的集團以旗下君蘭品牌冠名“君蘭杯中國男子職業高爾夫球精英賽”,新生代球手袁浩奪冠。這是美的集團嘗試性進入高爾夫賽事領域的開端。

  2006年

  美的集團對高爾夫賽事的贊助進入成熟化運作,直接以“美的”品牌冠名本項賽事。這是美的集團在嘗試進入高爾夫賽事領域後,開始以集團品牌進行冠名,並將總獎金額翻番,提高至168萬元人民幣,更大範圍的切合高爾夫形象,開始品牌高端化運作。

  2007年

  美的集團正式與中國國家跳水隊、游泳隊簽訂贊助合約,在服裝、訓練用品、資金等方面提供全方位的支持,以隊伍主贊助商的身份開始了奧運營銷之旅;“美的中國精英賽”升級為國際級職業高爾夫賽事,成為中國最為重要的職業高爾夫賽事之一。

  2008年

  2008年8月,在北京奧運會上,美的和國家跳水隊真正成為了“夢之隊”的結合。跳水“夢之隊”在北京奧運會中淋漓盡致的表現,讓美的品牌內涵在短時間內深入人心。隨後,在繼續擔任國家跳水隊、游泳隊首席贊助商的基礎上,美的集團還擴大了贊助的範圍,將贊助國家花樣游泳隊衝擊倫敦奧運會獎牌;“美的”高爾夫職業賽事再次提高獎金至50萬美元,繼續在全亞洲、南非、北歐地區及中國大陸地區進行直播,使賽事具備了更大的影響力,成為媒體及大眾期待和關注的一項國際大型高爾夫賽事。

  2009年

  2009年3月11日,“美的冠軍 躍動新姿”——美的集團與跳水隊、游泳隊結成長期戰略夥伴儀式在國家體育總局召開,美的將全力支持中國跳水隊、游泳隊備戰2012年倫敦奧運會。

  (于麗銀,《廣告導報》記者)

責編:綠光

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