戰友情誼、ROI和“十佳”

　　中央電視臺自開始評選“CCTV十佳廣告代理公司”之日起，就在著力為廣告業界樹立一個考量的標桿。時至今日，“CCTV十佳廣告代理公司”已經成為廣告業界一個響噹噹的品牌。今年3月，北京電通第9次把這份榮耀收入囊中。位列全球十大廣告公司的電通集團（日本東京）1994年進入中國，成立北京電通廣告有限公司，一直以來保持著非常迅猛的發展勢頭。即便是在市場環境撲朔迷離的2008年，北京電通依然難得的保持著較好的上升勢頭，再次榮獲“CCTV十佳廣告代理公司”榮譽。

　　紛繁複雜的2008年已經過去，但經濟危機帶來的衝擊在很長一段時間依然存在。按北京電通傳媒副總經理馮永龍的話説，回顧北京電通在2008取得的成績，東京總部的大力支持以及公司各部門上下同仁的努力是首決條件，另外還加一點點運氣。在記者看來，運氣不會從天而降，有實力才能成為真贏家。

　　沒有運氣，唯有實力

　　回顧2008年北京電通取得的成績，馮永龍還是頗為感慨。2008年初到任的北京電通廣告有限公司總經理小宮源太郎先生，偕同他在台灣市場五年多的優秀管理經驗和經營成就，正式掌舵北京電通全國的業務，在關鍵的2008年度穩定軍心、銳意改革發展。據馮永龍介紹，在不確定因素凸顯增多的2008年，不少公司的業績都出現了下滑，而北京電通則始終保持著向上的態勢。2008年的中國廣告市場一直波動頻繁，市場上不少客戶削減預算或者更換廣告公司，但電通上下齊心，通力協作，通過實打實地比稿新爭取到了三個知名品牌的大客戶，而且電通原有的一個大客戶，把之前一部分給別的代理公司來做的廣告業務也都合併到了電通。雖然市場環境艱難，但眾多新的大的客戶的成功取得還給了電通同事們極大的士氣鼓舞。　　　　正可謂疾風知勁草，實力見真章。馮永龍説：“2009年北京電通已經取得了一個很好的開局，2008年的艱難並沒有讓我們懈怠，業務量的增長使得我們儲備了足夠的糧食，這也使得我們在接下來面臨新的挑戰時，表現得更為積極主動和有信心。而廣告行業中，人才、人力資源是最關鍵的因素，沒有電通全體員工的努力奮發和辛勤工作，就沒有公司的長遠發展。同時，客戶的長期信任和情誼，則是電通公司的生存基本所在。”

　　戰友情誼與ROI

　　今天的經濟環境日趨嚴重，金融危機已經嚴重打擊到了企業和消費者的信心，世界經濟增長明顯放緩。目前來看，這場危機短時間不會有大的轉機出現，不確定和不穩定相互交織的動蕩狀態還會持續下去。這樣的環境下，企業調整甚至削減媒體預算也在預料之中。不過馮永龍認為，企業不會隨便縮減預算，只是投放會變得更加謹慎。馮永龍告訴記者，越來越多的客戶在思考他們花出去的錢怎樣才能有最大化的回報，大家都更看重ROI（投資回報率）。

　　馮永龍認為，客戶對市場具有相當高的敏感度，因為他們直接來自於市場。廣告主的産品或者服務銷售的速度，以及他的增長速度的提高或放緩會很快的反映到內部負責市場營銷的部門，負責營銷的部門便借助電通這樣的公司來不斷制定和調整媒介策略以及執行投放。所以在新的經濟環境下，客戶不斷有一些新的問題、新的需求提出來讓廣告公司去面對。廣告公司也必須很迅速的依存現有市場做出反應。電通要做的就是為自己的客戶們尋找、評估、選定媒介資源，拿出積極的計劃提交給客戶，在這些方面電通一直都有著比較出色的表現。

　　經濟寒冬使得不少企業都背上了很大的營銷壓力，馮永龍認為這也給了廣告行業一個重新洗牌的機會，不能適應這個環境的廣告公司的發展速度就會放緩。廣告公司所能做的就是在配合企業總體策略的基礎上做好自己本分的工作，並且細化服務，就像一個家庭在經濟不好的時候，各方面都要精打細算，各方面都要審慎而為之，作為代理公司也要為廣告主做好這一點。同時面對艱難的環境，並肩抵禦金融風暴，也使得廣告公司與客戶之間的溝通變得更加頻繁與迫切，同壕戰友的情誼必然進一步加深，一旦攜手渡過難關，殺出重圍，邁出低谷，那麼劫後重生的戰友情誼，將有助於廣告公司與客戶保持長期良好的合作夥伴關係。

　　央視媒體優勢更加顯著

　　在馮永龍看來中央電視臺的媒體大佬位置是無可撼動的，這首先表現在電視作為傳統媒體的影響力及營銷價值，和互聯網等其他新銳媒體相比，優勢十分明顯。

　　據馮永龍介紹，從去年下半年開始直到春節，我國電視的收視率一直呈上升趨勢，這裡除了氣候的原因（冬天大家戶外活動減少），還有就是當經濟形勢不好的時候，大家一般都會減少外出，減少一些不必要的消費，很多家庭就會聚集在家裏和家人一起看看電視等。同時由於現階段經濟充滿了各種不確定性的因素，消息有正面的也有負面的，於是大家對媒體更加的關注。電視和報紙作為傳統的主流媒體，目前仍是大家獲取信息的重要來源。客戶在廣告投放的媒體選擇上，傳統媒體還是會佔據很大的比重。在預算比較緊張的情況下，傳統媒體是一個很好的保底選擇，不確定性因素日益加劇的經濟環境也使得大家開始趨於保守，保守一點也就安全一點，冒進的話相對來説風險度會高一些。其次就是央視這個媒體平臺的品牌影響力及公信力，在目前中國的媒體環境裏無人能望其項背。

　　在紛繁複雜的2008年，大多數的國人還是通過電視屏幕，或喜或悲，或痛苦或榮耀，與全國人民一起感同身受。中央電視臺在過去一年的表現，更是向人們成功展示了電視媒體的強大力量。中央電視臺的社會媒體地位以及社會公信力變得愈發不可動搖。選擇這樣一個高價值的傳播平臺是有實力的企業必然之舉。受金融危機的影響，全球經濟風雲突變，中國市場也變得撲朔迷離，但央視2009黃金資源廣告招標依然達到了92億的歷史新高。這充分説明了CCTV品牌具有強大的抵禦市場風險的能力，這同時對鞏固市場秩序，重塑社會信心起到了穩定軍心的作用。

　　“十佳”給予的鼓勵與信心

　　北京電通今年已經是連續第九年拿到“CCTV十佳廣告代理公司”稱號，贏得2008年的這座獎盃北京電通付出了比以往更多的努力和汗水。馮永龍説，這座獎盃對電通最大的意義就在於：它是一種鼓勵和信心。“鼓勵”，既是對“CCTV十佳代理公司”北京電通的鼓勵，也是對北京電通員工的鼓勵。“信心”，既是給各個獲獎廣告公司及從業人員的信心，也是給信任及使用這些代理公司的企業廣告主的一個信心。溫總理説信心比黃金更重要，2009年，沒有什麼比堅定的信心來得更加重要。

　　馮永龍特意提到了今年的“十佳”獎盃造型別致而寓意深遠，三隻大手托起地球的造型寓意非常好。這代表了媒體、廣告主以及像電通這樣的廣告及媒介代理公司三方托起了這個産業的輝煌未來，這個産業的興旺發達與持續健康發展，離不開其中每一個環節的付出。中央電視臺2008年做到了161億的營業額，這離不開廣告主的支持，而廣告主在紛繁複雜的媒介環境裏面也需要廣告公司媒介代理公司給他提供專業的服務，為他們提供各種選擇方案，從而讓企業主可以迅速做出決策。廣告公司又是一個橋梁，在媒體跟廣告主之間做好溝通，做好服務，因此這是三方共贏的結果和狀況，也是一個最穩定最長遠的解決方式。　　　

責編：綠光