原標題：摩托羅拉慘敗 諾基亞在中國能雄多久?

　　“Hello，moto——”這句廣告詞可能會讓人喚起某些記憶，是的，幾年前，穩座手機供應商頭把交椅的是摩托羅拉，而非今天的諾基亞。

　　諾基亞是踩著摩托羅拉的失敗跳上老大的寶座的。缺乏發明創新、發展銥星計劃、喪失高端産品優勢等等，這些典型的失誤把摩托羅拉推到了將要出售手機業務的境地。

　　其實，縱觀諾基亞的發展歷程，其實它並不比其他企業具有多大的優勢，它的致勝法寶是：將一切都做得很到位，然後以合適的價格為有接受能力的市場生産優質的産品。是的，僅此而已，論技術研發，它並不比摩托羅拉具有優勢；論産品質量，它也比三星強不了多少；論廣告營銷，它也並不比其他企業高明。它只是做了它該做的事，接著它收穫了成功。

　　然而這世上註定沒有永恒的東西，尤其是成功，似乎新陳代謝特別快，彈指一揮間，那些昔日的輝煌已經成為過去式。所以對於諾基亞這個全球手機生産商能挺立多久，還是個未知數。

　　近年來，諾基亞雖然在中國的銷量十分可觀，但諾基亞在中國的投訴也不少。中國消費者給諾基亞羅列的罪狀有以下幾條：

　　一、質量不佳。這確實是讓人覺得不可思議，諾基亞以質量取勝，卻被消費者投訴質量不佳。這只能説明，人無完人，機無完機。諾基亞的質量，也並不是百分百的好，它並不是神，和其他品牌一樣，也有瑕疵。

　　二、高傲霸道。人到了一定的境界就會自以為是，諾基亞也犯有此類毛病，手機出了問題，諾基亞竟然睜眼説瞎話，一句“我們檢測過了，沒有問題”就可以把消費者打發掉。出問題並不可恥，可恥的是全世界都看到了它的問題，它卻死不承認。

　　三、售後服務差。諾基亞大概以為自己站到了山頂上，可以“一覽眾山小”了，所以對消費者反映的問題是愛理不理，把消費者的要求也沒當回事，能拖就拖，能瞞就瞞。你以後不用了沒關係，諾基亞牌子大著呢，總會有人用的。抱著這樣的思想，能贏得消費者的心那才怪呢。

　　除此之外，本人覺得諾基亞在款式與功能方面並沒有多大的創新，看諾基亞手機就和看瓊瑤小説一樣，這一部總能看到另一部的影子，而且，只適合一部分人看。個人覺得諾基亞手機的設計是以男性為主的，相比三星而言，它不夠風情，缺少華麗。

　　中國3G手機時代的普及即將來臨，我們本土的生産商華為和中興已經在3G手機領域頗有研究，可以想見，3G手機的來臨，將在我國掀起一場新的革命，會有異軍突起，亦會有王者倒下，在這輪新的洗牌中，諾基亞有幾分勝算？沒有誰能給出肯定的答案。

　　諾基亞或許已經隱約嗅出了點什麼。07年，諾基亞宣佈進軍互聯網，這個互聯網不是一般意義上的互聯網，而是以手機為終端的互聯網，不可否認，移動互聯網將會成為未來互聯網最重要的一個載體。對互聯網存在的機會的解讀，當然有很多種，但對平臺的解讀就是最重要的一種。在過去，誰掌握了電腦桌面誰稱王，未來，誰掌握手機桌面誰也稱王。這也是微軟和google都要切入手機的直接理由。諾基亞要切入的，正是這樣一個互聯網，一個移動的互聯網。這樣的發展戰略似乎也應證了某種自然歸律，花無百日紅，諾基亞不可能永遠只做手機生産商，這一棵樹似乎並不保險，他們得有新的出路。

　　移動互聯網這個方向似乎並無不妥，但作為一個硬體生産商進軍互聯網，的確存在著行業壁壘和競爭弱勢，諾基亞此舉成功與否，存在著太多的變數。而對於諾基亞本身而言，此舉若是不成功，勢必會影響整個企業的大局，最糟糕的結局莫過於揀了芝麻丟了西瓜。但是，對諾基亞而言，手機生産商和移動互聯網，哪個是西瓜，哪個是芝麻，他們可能還無法確定，我們也只能拭目以待。

責編：曹樹彬