客戶信用卡欠0.33元上黑名單 光大銀行不還清白

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    本報訊 (記者 王瓊) “區區3角3分錢，誰會故意不還？這就上了信用‘黑名單’？”李先生近期在申請一筆消費貸款時，卻被告知他的信用卡上有逾期紀錄，將直接影響他辦理貸款，這讓一直按期還款的李先生不禁喊起冤來。

    李先生向建行申請消費貸款時，卻被工作人員告知，他在光大銀行有信用卡逾期紀錄。“這張卡我都停用快一年了，之前和客服打電話確認錢都還清了，怎麼還會欠錢呢？”讓李先生意外的是，李先生向光大銀行的客服電話查詢後得知，他的信用卡竟逾期了0.33元未還，他趕緊找了家光大銀行的網點將錢還清。但讓他覺得冤枉的是，銀行並未盡到及時通知他還清逾期金額的義務，並造成他上了“黑名單”，銀行應該為他出具非惡意欠款的證明，以彌補他受損的貸款信用。

    光大銀行的客服人員表示，這0.33元有可能是李先生在還款時“利息還看不到”造成的。這種情況以前也曾出現過，但是銀行方面只能出具賬號情況説明書，證明李先生已將逾期金額還清，卻無法開具非惡意欠款的證明。此外，一般來説逾期3個月後，銀行都會以短信、打電話等方式通知用戶，逾期紀錄每半年就會更新一次。

    “這一切並不是我主觀惡意造成的，怎麼就不能還我一個貸款信用的清白呢？”對於銀行的答覆，李先生並不滿意。[進入維權論壇討論]

責編：曹樹彬