願景:
精品銀行、誠信夥伴
價值觀:
誠信為本、創新為先、團隊合作、卓越執行、和諧發展
實踐方向:
在銷售、創新、風險和服務中取得最佳平衡,並融入所有的核心價值觀
行為模式:
誠信為本 |
創新為先 |
團隊合作 |
卓越執行 |
和諧發展 |
依法合規地工作和開展業務; |
關注市場變化,把握客戶需求,不斷創新産品和服務; |
顧全大局,把銀行利益置於部門及個人利益之上; |
充分理解光大銀行的戰略意圖,以積極的心態參與變革; |
致力於建立可持續發展的企業生態環境,不斷為股東和社會創造價值; |
樹立風險意識,恪守職業道德 |
以寬容的態度對待創新中出現的問題和失誤; |
傾聽並理解他人的想法、感受,注重分享經驗、減少彼此間的責備和埋怨; |
制定科學合理的工作目標和切實可行的實施方案; |
善於平衡客戶與銀行戰略目標之間的關係,尋求資源投入産出最優化; |
信守承諾並對決策負責 |
努力學習,善於用新知識和新方法發現並把握機遇; |
在跨部門合作中,充分發揮協作精神,有效溝通實現協同效應; |
勤於實踐,善於總結,不斷尋求持續的改善並提升執行能力; |
積極促進團隊的多元化,博採眾長,共創成功; |
對工作中發現的問題和疏漏及時通報,避免損失; |
有效應對創新挑戰,在創新和變革過程中確保員工的參與和理解; |
主動分享知識、經驗和信息以幫助他人提高能力和工作效率; |
積極回應客戶需求,高效提供優質服務; |
注重人文關懷,關注員工成長和職業發展 |
視光大銀行的成敗為己任,願意承擔更多的責任 |
善於發現整個團隊最具有創造力和革新精神的人,並充分利用這些人的天賦把事情做得更好 |
積極與其他部門和同事建立互信、互補的合作關係 |
保持樂觀態度,勇於克服困難,努力實現目標 |
承擔社會責任,謀求和諧共贏 |
對利益相關者的承諾
股東 |
客戶 |
員工 |
社會 |
政府/ 監管機構 |
誠信經營、精益管理,力求實現股東價值最大化 |
客戶至上、積極響應,確保提供最佳産品和服務 |
以人為本、業績導向,促進員工職業與銀行事業共同發展 |
履行責任、回饋社會,謀求和諧發展 |
依法合規、穩健經營,保持優良的內部控制和道德操守 |
責編:王燕