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珠寶行業品牌鍛造正當時

 

——中國傳媒大學廣告學院院長黃升民教授發言

CCTV.com  2012年05月19日 17:00  進入復興論壇  來源:中國網絡電視臺  

  各位朋友,下午好,我今天想跟大家分享一下,深圳是我們國家最大的一個珠寶的生産商貿的集散地,全國的珠寶看深圳,深圳的看羅湖,這個是應該值得去探討的。  

  我覺得這個市場空間是非常巨大的。05—11年珠寶在這個行業的都非常熟悉,因為2011年他就到達3000個億的規模,這個曲線一直都是增長,而且很多方面他和國家的整個GDP增長有些時候不那麼對位,他一直是比較高漲的一個區位。剛才海明主任也説到了,中國的黃金僅次於印度是第二個黃金首飾消費國,但是後來央視廣告中心何海明告訴我,不是,2012年第一季度,中國的黃金消費已經超過了印度成為全球第一,這是非常厲害的。中國的鉑金消費業是全球第一,鑽石,這個是僅次於美國的第二大的鑽石首飾消費市場,一個是婚慶,一個是它的投資。婚慶對於我這種比較老的同志來講就無所謂了,投資的確很關係,因為買房子不行,買車不行,買什麼都不行,人民幣跟銀行一説,實在太低,所以投資是考慮很多的。   

  在這裡,我們可以看幾個數字:從1.6到3000個億——1984年我國的黃金珠寶消費是1.6個億,2011年是超過了3000個億;從2.3萬到5.2萬——07年珠寶店的數量是2.3萬,2011年是5.2萬,這是增加的倍數很高;人均消費擁有量非常多,亞洲地區的國家35到45歲婦女平均有55件以上這樣的首飾,中國只有5件。相信諸位都關心這些數字,因為這是意味著我們空間所在。還有一個就是品牌的需求很高,但是可供我們選擇的品牌又很少,這點其實我要和深圳的各位同行要討論的其實是很關鍵的問題。   

  我們有很多知名品牌,尤其是集中在廣東,但是都是區域性的品牌,全國性的品牌其實是不多的,這一塊恰好是我們説,我們在座的各位不但要從産能上,産量上有提升,很重要的一個價值的資源空間就是品牌,形成著名的品牌,這是特別關注的。

  外資的品牌其實一直是獨領風騷,而且已經開始向二三線的市場下沉,這一塊也有幾個問題,比如説奢侈品,奢侈品690億美元,在中國累計消費是500億美元,是非常巨大的一種奢侈品,世界第一。另外100多個頂級的品牌加速把這個店從北京、上海、廣州擴展到了二三線的城市,法國的著名的品牌,路易威登也是這樣,有22個城市開設了27個專賣店。

  市場的需求其實是旺盛的,這個原因是在哪?我們所看到的一個是它的市場是多維度存在的,高端、中端、低端都存在,自用、禮品,還有就是各種各樣的飾品,需求量非常大,整個營銷的推廣應該説是比較保守。所以我們一個結論就是説,其實現在我們的産能,我們的技術到達一定水準的時候,這叫營造品牌最好的時候,應該説現在是最關鍵的一個時期。可以借助文化産業的這個東風,可以借助市場需求的多樣化,另外可以增長我們的品類,建構我們的品牌,這個時期看中國的市場真是很難説得清,很壞很壞突然就好起來了,很好很好的時候又壞壞一點點。   

  中國的珠寶行業、奢侈品,其實核心還是一個面子和視角,這點上是和西方的消費者是非常不一樣的,中國的消費者買珠寶,買奢侈品很重要的一個東西,要他人的認同,所以為什麼我們很炫耀,沒辦法,這是他的一個特點,西方很多是自身的需求,所以我們有的時候講一些品牌的故事,東方的故事和西方的故事是很不一樣的,比如説我們説玉器等等,這點上我們一定要洞察到他需求的深層,了解他的面子和社交的需求,從這裡頭切入。消費者要名牌,要價格,要地位,這個是非常重點的,我們怎麼樣把自己的牌子做為有價位的,有名牌的,滿足消費者地位的需求,其實也是特別關鍵的一個切入點。廣告,其實應該説非常重要,實力雄厚。故事,應該是有自己的文化、傳統和特色。還有非常要強調終端的體驗,感受到它的價位和尊貴。當然也就是我説的正是我們在做的。

  其實我們在這裡頭,一個方面廣告看到世界的東西,世界也在看廣告,廣告的力量其實是非常重要的,我們經常會講,30年前的時候,中國廣告業市場恢復的時候經常有句話,一個廣告救活了一個工廠,一個廣告救活了一個企業,但是在珠寶行業,德比爾斯的鑽石是一句廣告語救活了一個行業,這句廣告語其實大家都非常熟悉,叫鑽石恒久遠,一顆永流傳。上個世紀的七十年代,鑽石在這以前,和結婚沒關係,基本上是政治含義,權杖、皇冠上的一些東西,而且他是以他的稀缺性來做保值,可是在上個世紀30年代出現非常多的鑽石礦藏發現,稀缺性受損,引起整個行業的危機,這個時候珠寶商委託了廣告公司,對這個鑽石廣告進行整體的創意。這個創意非常重要的一個原點不能拿來做保值,稀缺,應該讓他在流通裏頭做交換,這個交換形成一種政治化引起了巨量的市場需求,所以有了鑽石的恒久遠,一顆永流傳,成為結婚,成為重大場合一種交換的一種傳承的記號。九十年代,應該是在1991年,這句廣告語傳入中國,現在成為了結婚的時候,成了大家在交換最重要的一種情感的時候,成為一個標誌,一個好的廣告語,一個好的故事,其實拯救了一個行業,恰好這個故事發生就是我們的珠寶行業。

  廣告是行業的一個晴雨錶,珠寶行業在整個廣告的投放量是在增加的,2011年的投放達到28.2億,增長是37%。媒體的選擇,其實是雜誌和電視為主,佔了80%左右,注意到一個傾向,就是電視廣告是逐步的增加,而且是央視、北京衛視、旅遊衛視等等都是重要的選項。這裡也要為央視説的一句話,這是非常重要的一個平臺,講好的故事,有一個非常動人的廣告語,但是你一定要選擇一個合適的傳播的平臺,這個平臺能支撐你的故事,能夠支撐你的核心價值,所以媒體的選擇也是至關重要的。

  一個蘋果四千多個億的市值,現在還在不斷的增長,等於兩個沃爾瑪,五個亞馬遜,十個ebay,他463億的年收入是超過了105個國家的GDP,他的利潤,這個統計當時是130個億左右,相當於谷歌、雅虎、微軟、Intel季度利潤的綜合,這是經濟學家給我們一個曲線表,説我們的利潤的源泉跟一個笑臉一樣,研發、設備等等會在一個嘴角上,品牌也會在一個嘴角上,而價值的最低端的是加工和製造。我覺得深圳的珠寶行業,我認為在加工、生産絕對是強大,我也衷心希望,我們不斷的向上營造品牌,我們的利潤曲線是從低谷走到高端,這個是我們共同期待的。謝謝大家。

責編:韋佩珊

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