貝因美“曬工廠”親子遊啟動

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　　摘自3月24日《錢江晚報》

　　奶粉是怎麼做出來的，請你親眼來看看

　　錢報訊（通訊員 錢冰冰 記者 裘晟佳） 寶寶的健康，一直是家長們關心的重要課題。奶粉質量好壞，永遠都是媽媽們心中的頭等大事。日前，國內知名奶粉企業貝因美，響應杭州市消費者協會提出的“消費體驗”號召，推出安心見證行動，在聚光燈下“曬工廠”，同時成立奶粉行業首個消費者質詢委員會——貝因美産品與服務質量質詢委員會。

　　3月23日，“曬工廠”親子遊正式啟動。首批質詢委員會成員也在啟動儀式上亮相。　　據悉，貝因美“曬工廠”活動，將邀請質詢委員會成員、消費者、媒體等受眾，以親子遊的形式參觀工廠，親眼見證奶粉生産過程，“曬”出貝因美全球生産線、工藝流程、質量檢測等環節。

　　而公開招募的質詢員，將以“消費者代言人”的身份，對企業進行全方位監督，通過參觀生産過程、考察産品質量、體驗顧客服務等方式，提出意見反饋給企業，督促企業完善産品質量與服務品質。

　　貝因美相關負責人透露，4月15日，首批質詢會親子遊將開團。“包括聽裝生産線、自動化立體庫房、智慧機器手臂在內的設備和工藝，今後將有機會逐一與大家見面。家長可以帶著孩子，參觀了解貝因美奶粉的生産流程，更好地關注孩子的成長。”

　　今後，“曬工廠”項目將作為公司常態的活動貫穿全年。該活動旨在讓消費者真正放心、安心地見證品質，親子家庭還可以在親子遊過程中，感受貝因美成功的生養教理念和親子文化。

　　而質詢委員會的成立，既是公司管理模式的改革和創新，更是企業自主引入第三方監管的重要舉措。

　　它可以讓消費者參與到公司的經營管理活動中來，了解公司産品製造和母嬰服務的全面情況，充分認識貝因美的産品與服務品質。對貝因美公司來説，通過社會監督可以加強公司內部管理，促進産品與服務的提升。

　　對於奶粉行業來説，此舉樹立了第三方監管的典範，可促進建立更高的産品與服務標準，推動嬰童産業的産品與服務品質升級，更好的服務於中國的母嬰群體。

責編：王燕