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企業文化是一個企業的靈魂。北京銀行在發展中凝聚形成了以“戰艦理論”、“懲惡揚善”、“以業績論英雄”等為核心的企業文化理念，激勵全行上下精誠團結、弘揚正氣、拼搏進取，凝聚全行力量為共同的目標不懈努力。同時，始終貫徹以人為本的理念，把員工的根本利益作為制定政策和開展工作的出發點、落腳點，使全行員工真正享受到了發展所帶來的實惠，形成了人與事業和諧發展的良好局面。
北京銀行企業文化發展之脈
文化萌發（1996-1998）
成立初期，面對體制與機制轉型的考驗，京行明確提出一級法人銀行的基本方針和“穩定促發展、規範促安全、規章保穩定”的指導思想，從而成功實現體制的轉變，並在經營機制轉換之中萌發了目標導向的激勵機制。
文化形成（1998-2002）
這一時期，京行以發展為主題，以改革和創新為動力，提出在發展中解決遺留問題 、解決遺留問題促進發展的指導思想；初步確立了以效益為中心、目標導向為基礎的績效考核體系，首次提出打造服務領先銀行的奮鬥目標，在全行弘揚忠誠事業、自強不息、艱苦奮鬥、追求卓越的京行精神，開創了發展提速和業績攀升的嶄新局面。
文化創新（2003-至今）
中國加入WTO以後，在新形勢、新挑戰、新機遇面前，京行開放意識和危機意識逐漸增強，倡導以客戶為中心的理念，營造風險管理和內控優先的文化；以服務領先銀行為主旋律，全面加快體制創新、機制創新、科技創新和業務創新；以人為本，積極引進國際金融人才，努力培育學習型組織，並不斷向國際化方向邁出堅實的步伐。
北京銀行企業文化核心
使命 為客戶創造價值 為股東創造收益 為員工創造未來 為社會創造財富
願景 建設服務領先的國際化優秀銀行
核心價值觀 誠信 穩健 創新 共贏
?6?1誠信——經營之基石
只有誠信，才能成就長青基業。京行每一名員工，必須誠實做人，踏實做人，想愛護自己的名譽一樣捍衛京行的聲譽。
?6?1穩健——管理之核心
風險就在身邊，要牢固樹立風險意識和責任意識。每一位員工都是風險管理員，員工之間以相互愛護之心履行相互監督之責。
?6?1創新——發展之源泉
日新日高，止于至善。要以開放的胸懷和戰略的視野，兼收並蓄，學習、消化吸收國內外先進經驗，並實現再創新，建設學習型組織。
?6?1共贏——行動之準則
客戶、員工、股東相互依存，共同進步。
北京銀行企業管理理念
發展理念——“五化”方向，壯大實力
樹立科學發展觀，核心是發展，關鍵是科學。要遵循自然規律發展，實現成本可算、利潤可獲、風險可控。按照市場化、區域化、股權結構多元化、資本化、國際化的發展方向，發揮自身比較優勢，強化資産質量和經營素質，前面提升綜合競爭力。
服務理念——客戶至上，用心服務
客戶是我們的衣食父母，要視客戶為家人，用親情服務贏得客戶信賴。每一位員工都應隨時隨地思考：客戶到底想要什麼？客戶到底想了解什麼？要想盡辦法滿足客戶的願望，超越客戶的期望。
團隊理念——恪盡職守，同舟共濟
京行事業就像茫茫商海中行駛的一艘戰艦。每一位京行人應該牢固樹立全局觀念，堅守崗位，精誠協作，共同推進京行事業乘風破浪，揚帆遠航，這就是我們倡導的“戰艦理論”。
“戰艦理論”還提倡團隊協作，要樹立“內部客戶”理念，做到支行為客戶服務，總行為支行服務，通過內部客戶的相互支持，贏得外部客戶的信賴。
人才理念——以人為本，賽馬助馬
京行推崇人才脫穎而出的賽馬機制。通過公開選拔和競爭上崗，為優秀員工提供施展才華的舞臺。京行選拔優秀員工有兩個根本標準：優秀品德和優良業績。對於忠誠京行事業、德才兼備的員工給予重用，對於德高才淺的員工進行培訓提高，獨語無德無才的員工棄用。以業績論英雄，無功就是過，用著以有效的機制滋養生機，為員工提供職務序列和非職務序列並型的職業發展通道，創造事業留人、感情留人、待遇留人的和諧發展氛圍。
科技理念——一步領先，步步領先
京行人應該具有“人無我有，人有我新，人新我優”的科技創新意識。銀行的競爭優勢就在於領先一步或者半步，有效學習和迅速超越。一步領先，步步領先；一步跟不上，步步跟不上。市場不同情弱者，市場面前沒有任何理由。
責編：王燕
